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3 casos de éxito Smart Point: Glòries, Ausias March y St Joan de Déu

25/6/21

Desde que Smart Point fue fundado en 2016, son muchos los edificios españoles y europeos que han decidido adquirir uno para mejorar la experiencia de sus usuarios. ¿Qué es un Smart Point? Un punto inteligente de recepción de paquetería y multiservicio que conecta a los usuarios de un edificio con las amenidades necesarias para optimizar su día a día. En este blog te mostramos algunos edificios emblemáticos que han optado por traer servicios premium en el día a día de sus inquilinos y empleados. También te contamos cómo ha beneficiado el Smart Point a tanto los usuarios como la administración del edificio, desbloqueando áreas de recepción y agilizando el sistema de valijas internas.

* ¿Quieres saber todos los beneficios de los Smart Points ? Haz click aquí y  descárgate laGuía visual de Smart Points: edificios de Madrid y Barcelona.

Guía Visual de Smart Points en edificios de Madrid y Barcelona

La Torre Glòries: un edificio multioficina emblemático barcelonés

La famosa Torre de Glòries es un rascacielos en el Distrito 22@ de Barcelona, ubicada junto a la Plaza de las Glorias. Fue inaugurada en 2005, con un total de 51.485 m2, con 34 plantas, un auditorio con capacidad para 350 personas y cuatro plantas de espacios parking. Constituye uno de los edificios de oficinas más famosos de Barcelona, ocupado por compañías como Facebook, Oracle y Travel Perk. 

La Torre Glòries es una de las varias propiedades de Merlin Properties que contiene un Smart Point. La gran promotora buscaba añadir valor a la propiedad, a la vez que ofrecer una solución de gestión inteligente que realzará sus valores de sostenibilidad e innovación. 

  • Consiguieron su objetivo de regular y optimizar los envíos al edificio, por medio de su política de recepciones según la cual toda la paquetería y el correo del edificio debe ser enviado al Smart Point. 
  • Siguiendo nuestra recomendación, la administración de la Torre decidió instalar el Modelo Standard, con 27 compartimientos, que más tarde extendieron al modelo Innovator, con 63 compartimentos color blanco.
  • Los servicios más usados por los usuarios de la Torre de Glòries son los de recepción de paquetería, retornos, tintorería y lavandería, compra de cápsulas de café, lentes de contacto y compra de productos de Sephora, El Corte Inglés y otras tiendas famosas.
  • Gracias al uso del Smart point en sus distintas ubicaciones de Barcelona, Merlin Properties ha conseguido reducir 9397,4 Kgs de CO2 en el 2020 en esta ciudad.

Edificio_Glories_oficinas_Smart_Point.jpg

Ausias March 41: un edificio residencial con mucho estilo

Construido en 1895, el edificio Ausiàs March 41 está ubicado en una zona céntrica de Barcelona altamente histórica y cultural, cerca de Passeig de Gràcia. Tiene 6 plantas y es de arquitectura única, con varias zonas comunes, gimnasio y zona de spa. Se trata de un edificio de viviendas de lujo y como tal ofrece varios servicios de alta gama como chófer, seguridad y conserje, y cabinas de masaje.

  • Los promotores del edificio buscaban añadir más confort y valor a la vida diaria de sus inquilinos.
  • Aparte de ser altamente funcional, el servicio debía constar de cierto valor estético que complementara la arquitectura y diseño del edificio. 
  • Además, necesitaban una solución de paquetería eficiente para añadir confort a la experiencia de los inquilinos del edificio. 

Se procedió a instalar el modelo Standard en blanco, con 33 compartimentos, empotrado en la pared. Con él, los residentes del edificio cuentan con servicios premium personalizados, así como atención al cliente por teléfono para mejorar su experiencia y envíos en 24 horas.

Ausias_March_41_Residencial_Smart_Point.jpg

El Hospital Sant joan de Déu: innovación y responsabilidad social

El Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona es una organización sin ánimo de lucro con más de 150 años de existencia, especializada en pediatría, ginecología y obstetricia. Es especialmente conocido por su tendencia a la innovación, colaborando con otras empresas en el desarrollo de nuevos productos. Se trata de un hospital con una vida muy activa, con grandes niveles de actividad y un gran volumen de visitantes, con más de 2.000 miembros de personal sanitario trabajando en él. 

El SJD fue el primer hospital del mundo en ofrecer los servicios inteligentes de Smart Points. 

  • Necesitaban un punto de recepción de paquetería tanto para trabajadores como para los pacientes.
  • También precisaban de un portal de servicios seguro para la recepción de mascarillas,  guantes y productos de farmacia durante la crisis del Covid.

Instalaron 2 Smart Point: uno modelo Standard con 37 compartimentos y otro modelo C-40 con 40 compartimentos, ambos blancos: 

  • Los servicios más populares entre los usuarios de SJD son los de paquetería, compra de cápsulas de café, productos de farmacia, compra de flores y productos de cuidado personal.
  • Un segundo Smart Point ha sido instalado para atender a la gran demanda por parte de los usuarios del hospital.
  • El 2020 el Hospital fue el ganador de los Premios Smart Point Awards en materia de Conciliación Laboral. 

 

Hospital_Sant_Joan_de_Deu_Smart_Point_.jpg

 

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