Política de calidad
Hemos elaborado una política de calidad y sostenibilidad que refleja el objeto y contexto de nuestra organización. Esta política sirve de marco para el establecimiento y revisión de objetivos, confirmando nuestro compromiso de satisfacer las necesidades de los clientes, cumplir con las normas y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión, integrando la sostenibilidad como principio fundamental.
Orientación al Cliente: Nos comprometemos a entender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, responder a sus requisitos y esforzarnos por superar sus expectativas, mientras promovemos prácticas responsables y sostenibles que garanticen un impacto positivo tanto para los clientes como para el entorno.
Liderazgo: Nuestra alta dirección crea un entorno de trabajo que favorece la plena implicación de las personas en la consecución de los objetivos de la organización, integrando la sostenibilidad en cada acción y decisión estratégica.
Compromiso de las Personas: Reconocemos que las personas son la clave del éxito de la empresa y su participación es esencial para aprovechar sus capacidades en beneficio de la organización. Asimismo, nos aseguramos de que todos los empleados estén comprometidos con un enfoque sostenible, en el que se promueva la protección del medio ambiente y la responsabilidad social.
Mejora Continua: Fomentamos la mejora continua en todas nuestras actividades, procesos y productos, basándonos en nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad. Promovemos una cultura que no solo busca la excelencia, sino también la sostenibilidad, minimizando el impacto ambiental y optimizando el uso de recursos.
Innovación Tecnológica: Valoramos la innovación y mantenemos una actitud proactiva frente a las últimas tendencias y tecnologías. Proponemos soluciones modernas, eficientes y sostenibles, que respondan a los desafíos ambientales y a las expectativas de nuestros clientes.
Compromiso con la Sostenibilidad: Además de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, nos comprometemos a responder a las expectativas de las demás partes interesadas y a cumplir con nuestras responsabilidades sociales, medioambientales, normativas y legislativas. Nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental, promoviendo la eficiencia energética, y la reducción de huella de carbono en última milla.
La alta dirección se asegura de que esta política de calidad y sostenibilidad sea comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, y que esté disponible a través de nuestra página web y plataformas internas de comunicación.
Versión 1.2. 10/09/2024
Realizado por CEO Resp. de Calidad