usuarios lucia septiembre 27, 2023

Smart Point

Únete al cambio y ayuda al planeta mientras compras

Si tienes un Smart Point en tu edificio, ¡comienza ahora!

Si eres usuario

Si eres nuevo

¿Cómo puedes ayudar?
Cada vez que utilizas Smart Point para recibir tus paquetes y/o hacer compras ayudas a:
Reducir CO2

Centralizando múltiples entregas en un mismo lugar y evitando las entregas fallidas.

Impulsar la reutilización

Con el servicio de recogida y entrega de productos usados puedes comprar, regalar o vender lo que ya no usas.

Alargar la vida útil de los productos

A través de nuestros servicios de reparación

Apoyar a los comercios de proximidad

Desde nuestro marketplace

Edificio conectado a sus usuarios y a su comunidad con Smart Point
¿Qué beneficios te ofrece Smart Point?
Gratis

Es un beneficio que te ofrece el edificio

Seguridad

Tu paquete no se perderá por el camino.

Práctico

Gestionas todo a través de tu móvil

Flexibilidad horaria

Para retirar tus compras de cualquier tienda del mundo.

Ahorro de tiempo

Recibe y devuelve tus compras instantáneamente.

Conectas

Con otras personas de tu edificio

Para ti

Infinidad de servicios para hacerte la vida más fácil

Servicio de asistencia

Rápido servicio al usuario desde diversos canales.

Resolvemos tus dudas

Una vez que tengas instalado el Smart Point en tu edificio, tendrás que registrarte para comenzar a ser usuario. Luego, cada vez que realices una compra tendrás que colocar en el domicilio de entrega la dirección de tu Smart Point y entre paréntesis indicar donde quieres que se entregue. Ejemplo: Calle España 233 (Taquilla Smart Point). También puedes agregar el código de usuario si lo recuerdas. Cuando el repartidor deje tu paquete en el Smart Point te llegará un SMS avisándote que ya está listo para ser retirado. Podrás hacerlo en la casilla de Smart Point con la ayuda de tu móvil iOS o Android.

Mientras tu paquete esté dentro de una de nuestras taquillas, nadie podrá recogerlo. La única persona que tiene la clave de acceso es el comprador que está dado de alta en nuestra app, por lo que nadie más podrá acceder a tu compra. Además de ser una entrega segura, es confidencial ya que nadie podrá ver tu paquete.

Para registrarte en Smart Point puedes hacerla por dos vias: 1- Escaneando el código QR en alguno de los materiales que proporcionamos a los edificios. 2- Haciendo clic en el botón «Regístrate» que encontrarás en esta página. Con esta última opción deberas saber el nombre de tu Smart Point. Generalmente el nombre del Smart Point coincide con el nombre del edificio. También puedes encontrar el nombre de tu Smart Point en el vinilo pegado en el mismo.

La recepción o devolución de tus compras en el Smart Point no tienen ningún coste. Es gratis.

Mejorando tu día a día con una gestión innovadora de paquetería y servicios de conveniencia, construyendo sociedades sostenibles